Wszyscy robimy zakupy bez względu na to gdzie mieszkamy. Nie ważne czy kupujemy cos w tradycyjnym sklepie, przez telefon, pocztę czy przez internet, zawsze mamy takie same prawa jako kupujący. Warto o tym pamiętać, aby czasami móc upomnieć się o swoje, gdy zakupiony towar będzie nie odpowiedni. Mamy to zagwarantowane prawnie, więc należy z tego korzystać.
W Wielkiej Brytanii prawa konsumenta są regulowane przez ustawę zwaną Sale of Goods Act z 2003 r. Są tam zapisane prawa jakie przysługują kupującym. Ich znajomość może pomóc ci czasami oszczędzić dużo problemów i pieniędzy.
Poniżej wypiszę te prawa, aby każdy mógł się z nimi zapoznać. Tak więc, kiedy kupujesz jakis produkt to musi on:
